Ce işi doresc oamenii? De cele mai multe ori, este vorba despre o carieră ascendentă, prieteni de incredere, o familie iubitoare sau un trai decent. Oricat de personale ar fi motivele pentru care un om işi doreşte ceva anume, metodele prin care işi poate atinge obiectivul sunt general valabile. Iar metodele din cartea de faţă au fost testate de peste 15 milioane de cititori de pe cinci continente, pe parcursul a trei sferturi de secol. Volumul de faţă a ajuns, cu timpul, să fie cea mai vandută carte motivaţională publicată vreodată.
Sfaturile lui Dale Carnegie vă arată cum să deveniţi un interlocutor agreabil, de ce e bine să faceţi complimente dezinteresate, cand e cazul să vă retrageţi dintr-o dispută, ce anume trezeşte dorinţa de cooperare a partenerilor, cum să faceţi o bună impresie de la prima intalnire, cat de important e zambetul, prin ce strategii vă puteţi autopromova in ochii celorlalţi, in ce fel puteţi adresa critici fără să provocaţi resentimente, de ce e recomandat să vă admiteţi propriile greşeli inainte de a le face reproşuri altora, cat de adevărat e proverbul care spune că "vorba dulce mult aduce“, cum să răspundeţi la plangerile altora, unde se termină sinceritatea şi incepe brutalitatea, de ce nu funcţionează pe termen lung strategia de a da ordine, cum să vă ajutaţi ajutandu-i pe ceilalţi — şi multe altele.
